Operaciones de Caja en la Venta

UNIDAD DIDÁCTICA 1. CAJA Y TERMINAL PUNTO DE VENTA

1. Caja y equipos utilizados en el cobro y pago de operaciones de venta:
2. – Funcionamiento.
3. – Características.
4. Sistemas Tradicionales:
5. – Caja Registradora
6. – Datáfono
7. Elementos y características del TPV.
8. Apertura y cierre del TPV.
9. Scanner y lectura de la información del producto.
10. Otras funciones auxiliares del TPV.
11. Lenguajes comerciales: codificación de la mercancía, transmisión electrónica de datos (Sistema EDI u otros).
12. Descuentos, promociones, vales en el TPV.
13. Utilización del TPV (Terminal punto de venta).

UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCEDIMIENTOS DE COBRO Y PAGO DE LAS OPERACIONES DE VENTA

1. Caracterización de los sistemas y medios de cobro y pago:
2. – Efectivo.
3. – Transferencia y domiciliación bancaria.
4. – Tarjeta de crédito y débito,
5. – Pago contrareembolso,
6. – Pago mediante teléfonos móviles, u otros.
7. – Medios de pago online y seguridad del comercio electrónico.
8. Los justificantes de pago:
9. – El recibo: elementos y características.
10. – Justificante de trasferencias.
11. Diferencias entre factura y recibo.
12. – Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
13. Diferencias entre factura y recibo.
14. – Obligaciones para el comerciante y establecimiento comercial.
15. Devoluciones y vales.
16. – Normativa.
17. – Procedimientos internos de gestión.
18. Registro de las operaciones de cobro y pago.
19. Arqueo de caja:
20. – Concepto y finalidad.
21. Recomendaciones de seguridad e higiene postural en el TPV.