Toma de Decisiones

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Toma de Decisiones

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Curso online 10 horas

  • Incidir en la importancia de la toma de decisiones en la función directiva.
  • Distinguir entre los diferentes tipos de decisiones de gestión y las variables que inciden en la toma de decisiones.
  • Conocer los principales modelos que explican la toma de decisiones.
  • Conocer las diferencias, ventajas y desventajas, de la toma de decisiones individual frente a la toma de decisión en grupo.
  • Describir algunas corrientes novedosas de liderazgo y toma de decisiones compartidas, como la Dirección Participativa o el Empoderamiento.
  • Ver algunas diferencias culturales en la toma de decisiones y en la administración de la empresa, como es el caso de Japón.
  • Repasar las principales técnicas de trabajo en grupo, algunas de las cuales permiten fomentar la participación y la creatividad.

Descripción

  1. CONCEPTOS BÁSICOS
    • Importancia de la toma de decisiones.
    • Conceptos básicos.
    • El proceso de toma de decisiones.
    • Tipos de decisiones de gestión.
    • Variables que inciden en la toma de decisiones.
    • Modelo racional de toma de decisiones.
    • Otros modelos de toma de decisiones.
  2. TOMA DE DECISIONES
    • Dinámica de la toma de decisiones.
    • Toma de decisión individual.
    • Fases en la toma de decisión individual.
    • Toma de decisión en grupo.
    • Formas de tomar una decisión en grupo.
    • El consenso.
    • Seguimiento y control de las decisiones tomadas.
    • Dirección participativa.
    • Empowerment o empoderamiento.
    • Diferencias culturales.
  3. TÉCNICAS DE TRABAJO EN GRUPO
    • Introducción.
    • Brainstorming o tormenta de ideas.
    • Grupo Nominal.
    • Delphi
    • Phillips 6-6.
    • Técnicas para fomentar la participación.

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