Curso Online 65 horas.
- Capacitar a los alumnos para el ejercicio profesional de la mediación.
- Adquirir los conocimientos necesarios sobre los conflictos en general, lo positivo y negativo de los mismos, a fin de aprender a gestionarlos.
- Comprender las ventajas que tienen otras formas de resolución de conflictos, distintas a la de la vía judicial.
- Asumir los conocimientos necesarios para dotar a los alumnos de las habilidades imprescindibles para estas nuevas resoluciones de conflictos.
- Acercarnos a la mediación, como otra forma de resolución de conflictos, el conocimiento de sus características y beneficios.
- Conocer las características de los mediadores y su proceder a la hora de plantear y resolver los conflictos.
- Entender la singularidad de la ARC como un modelo especial de mediación.
- Adquirir los conocimientos necesarios para, como mediador de ARC, saber ocupar la correcta posición en el proceso.
- Adquirir los conocimientos necesarios para identificar las emociones que pueden aparecer en mediación.
- Aprender las técnicas para controlar y manejar estas emociones de forma que se conviertan en su mejor aliado hacia el éxito en la mediación.
- Entender y asumir la formación que ha de tener el mediador para convertir una mediación cualquiera en un proceso de ARC.
- Adquirir los conocimientos necesarios para dominar las técnicas de la comunicación emocional como herramienta para el cambio.
Curso online 35 horas Analizar el compromiso y la integración, su relación y aspectos clave, así como las estrategias de liderazgo para la superación de posibles dificultades. - Evaluar la relación existente entre compromiso e integración, y los elementos incluidos para la mejora de las relaciones y habilidades sociales. - Identificar los pasos y cualidades necesarias para la consecución de los beneficios del liderazgo, clave para el compromiso y la integración. - Analizar las posibles dificultades encontradas a partir del conflicto y los métodos para la resolución basados en la mediación, comunicación y acuerdos para el compromiso y la integración.